FAQ

PRODUIT

QU'EST CE QUE LE FINIFIBRE ?

Le Fiinifibre est un appareil qui permet d'enlever les boules de poils rapidement sur tout type de vêtement.

COMMENT FONCTIONNE LE FINIFIBRE ?

Le Finifibre est composé de 3 lames qui décrivent jusqu'à 8 800 tours/min pour une élimination efficace et rapide des bouloches de vos vêtements.

QUE CONTIENT LA BOITE ?

  • 1 x L'appareil Finifibre
  • 1 x Chargeur
  • 1 x Manuel de l'utilisateur

COMMENT ENTRETENIR MON APAREIL ?

L'utilisation de l'appareil est simplifié, il ne demande pas qu'à être vidé lorsque le contenant devient rempli.

COMMENT ALIMENTER L'APPAREIL ?

L'appareil Finifibre est livré avec un chargeur d'alimentation.

COMMANDE ET EXPÉDITION

COMMENT PASSER MA COMMANDE ?

COMMENT SAVOIR SI MA COMMANDE A ÉTÉ ENVOYÉE AVEC SUCCÈS ?

QUAND PUIS-JE M'ATTENDRE À RECEVOIR MON ENVOI ?

QUELLES SONT LES POSSIBILITÉS DE PAIEMENT ?

POURQUOI MON NUMÉRO DE SUIVI NE FONCTIONNE-T-IL PAS ?

1. Si vous avez passé votre commande il y a moins de 5 jours,
cela signifie que votre numéro de suivi est encore en cours de mise à
jour dans le système et qu'il a besoin de temps pour être récupéré.
Soyez patient, c'est tout à fait normal - votre commande est en route à
100%.

2. Si votre commande a été expédiée il y a 7 jours ou plus et que les sites de suivi n'indiquent aucune mise à jour de votre numéro de suivi, veuillez contacter XXXXXX et nous résoudrons le problème immédiatement !

QUEL EST LE PAYS DE LIVRAISON ?

Nous livrons partout en France.

QUELLE EST LA POLITIQUE D'ANNULATION DES COMMANDES ?

Nous acceptons l'annulation de la commande avant que le produit ne soit traité et expédié au centre logistique.

Si la commande est annulée, vous recevrez un remboursement moins 10% de frais de transaction. Nous ne pouvons pas annuler la commande si le produit a été expédié car il est déjà en route vers vous.

COMMENT PUIS-JE MODIFIER MON ADRESSE DE LIVRAISON ?

Veuillez nous contacter à l'adresse XXXX et nous fournir le NUMÉRO DE COMMANDE de votre achat ainsi que l'adresse de livraison correcte.

L'adresse
d'expédition peut encore être corrigée si votre commande n'a pas été exécutée et expédiée de l'entrepôt. Si elle a été expédiée, vous pouvez consulter notre politique en matière de mauvaise adresse pour savoir comment nous traitons les problèmes de mauvaise adresse.